Alles over de ingebouwde webshop: producten aanmaken, bestellingen opvolgen, kortingscodes instellen en je boekhouding exporteren.

Met de ingebouwde webshop van Kampweb kan je producten verkopen aan ouders en deelnemers — rechtstreeks via je eigen website. Denk aan kampmateriaal, merchandise, uitstaptickets of andere artikelen. Ouders betalen online via Mollie. Jij beheert alles vanuit het administratiepaneel.

Hoe werkt de webshop?

De webshop is opgebouwd uit twee delen:

Jouw beheerpaneel — hier maak je producten aan, volg je bestellingen op en stel je kortingscodes in. Je vindt alles terug onder Webshop in de linker zijbalk.
De openbare webshop — dit is de pagina die ouders en klanten zien op jouw website. Ze kunnen er producten bekijken, in een winkelwagen plaatsen en online betalen via Mollie.

De betaalstroom verloopt volledig automatisch: zodra een klant betaalt, wordt de bestelling bijgewerkt en verschijnt die in jouw bestellingenoverzicht.

Vereiste instelling: De webshop heeft een actieve Mollie API-sleutel nodig. Ga naar Instellingen → Betalingen om die in te stellen als je dat nog niet gedaan hebt.

Leveringsinstellingen

Voordat klanten kunnen bestellen, stel je in hoe ze hun bestelling ontvangen. Ga naar Instellingen → Webshop en activeer minstens één van de twee leveringsmethoden:

Afhalen — vul een label in dat de klant te zien krijgt (bijv. "Afhalen op de eerste kampdag"). Bij het bestellen kiest de klant zelf een afhaaldatum uit de startdata van je toekomstige kampen.
Levering — stel een verzendkost in (vul 0 in voor gratis verzending) en optioneel een bedrag vanaf wanneer de verzending gratis wordt. De klant vult dan zijn leveringsadres in bij het bestellen.

Activeer je beide methoden, dan kiest de klant zelf welke hij wil bij het afrekenen. Vergeet niet op Opslaan te klikken.

Producten beheren

Overzicht van producten

Ga in de zijbalk naar Webshop → Producten om alle producten te zien. Per product zie je de naam, de prijs, de voorraadstatus en of het product in de solden staat.

Vanuit dit overzicht kan je de voorraad snel aanpassen zonder het product te bewerken: klik op het voorraadicoon naast een product om rechtstreeks stuks bij te tellen, af te trekken of een exact aantal in te stellen.

Nieuw product aanmaken

Klik rechtsboven op Product aanmaken om naar het aanmaakformulier te gaan. Vul de volgende velden in:

Veld	Uitleg
Naam	De productnaam die klanten te zien krijgen.
Beschrijving	Een korte omschrijving van het product.
Prijs (incl. btw)	De verkoopprijs in euro's, inclusief btw.
Btw-tarief	Kies 0%, 6% of 21% naargelang het producttype. Dit is enkel voor de boekhouding.
Foto's	Laad één of meerdere foto's op (JPG, PNG of WebP).
Productopties	Optioneel: keuzemogelijkheden zoals maat of kleur.
Voorraad	Optioneel: schakel voorraadregistratie in en vul het beschikbare aantal in.

Klik onderaan op Opslaan om het product te bewaren. Het verschijnt meteen in de webshop als het actief is.

Productopties instellen

Met productopties geef je klanten een keuze bij het bestellen. Voorbeelden:

Maat: S, M, L, XL
Kleur: Rood, Blauw, Groen
Type: Met naam, Zonder naam

Je voegt een optie toe door een optienaam (bijv. "Maat") in te geven en vervolgens de waarden op te sommen (bijv. "S", "M", "L"). Je kan meerdere opties toevoegen per product.

De prijs is dezelfde voor alle opties. Als je voor een bepaalde optie een andere prijs wil, maak je er een apart product van.

Alle varianten (combinaties van opties) delen dezelfde voorraad. Het systeem houdt automatisch bij hoeveel stuks er nog beschikbaar zijn over alle opties samen.

Voorraad beheren

Schakel Voorraad inschakelen aan om bij te houden hoeveel stuks er nog beschikbaar zijn. Zodra de voorraad op 0 staat, kan een klant dat product niet meer toevoegen aan de winkelwagen.

In het productenoverzicht kan je de voorraad snel bijwerken via drie modi:

Bijvoegen (+) — tel een aantal stuks bij de huidige voorraad
Aftrekken (−) — verwijder een aantal stuks van de voorraad
Instellen — stel een exact aantal in, onafhankelijk van de huidige waarde

Wanneer er nog maar minder dan 5 stuks beschikbaar zijn, toont de webshop automatisch een waarschuwing aan klanten. Bij 0 stuks is het product niet meer bestelbaar.

Soldenprijs instellen

Je kan een product tijdelijk in de solden plaatsen door de optie In de solden aan te vinken en een lagere soldenprijs in te voeren. Op de webshop zien klanten dan de originele prijs doorgestreept en de nieuwe prijs in het groen.

Bestellingen opvolgen

Bestellingenoverzicht

Ga naar Webshop → Bestellingen om alle bestellingen te bekijken. Elke rij toont:

Datum en tijdstip van de bestelling
Naam en e-mailadres van de klant
Het totaalbedrag
De betaalstatus
Of de bestelling al afgewerkt is

Klik op een bestelling om de details te openen: alle bestelde producten, gekozen opties, aantallen, toegepaste kortingscode en het leveringsadres van de klant.

Bestellingsstatus begrijpen

Elke bestelling heeft een betaalstatus die automatisch wordt bijgewerkt via Mollie:

Status	Betekenis
Open	Betaling is aangemaakt maar nog niet voltooid. De klant is mogelijk nog op de betaalpagina.
Betaald	Betaling is succesvol ontvangen.
Mislukt	De betaling is mislukt (bijv. onvoldoende saldo of geannuleerd door de bank).
Geannuleerd	De klant heeft de betaling zelf geannuleerd.
Verlopen	De klant heeft de betaalpagina te lang open laten staan zonder te betalen.

Je hoeft hier zelf niets aan te doen — Mollie stuurt automatisch een melding naar het systeem zodra de status wijzigt.

Bestelling afwerken

Wanneer je een bestelling hebt verwerkt (bijv. het pakket is verzonden of het artikel is afgegeven), markeer je die als afgewerkt. Klik daarvoor op de knop Afwerken in de bestellingsdetails.

Afgewerkte bestellingen zijn herkenbaar aan een groen vinkje in het overzicht. Je kan een afgewerkte bestelling ook weer op niet-afgewerkt zetten als dat nodig is.

Kortingscodes

Overzicht kortingscodes

Ga naar Webshop → Kortingen voor een overzicht van alle kortingscodes. Je ziet de code, het type (percentage of vast bedrag), voor welk product de code geldt, hoe vaak ze al gebruikt is en de geldigheidsperiode.

Nieuwe kortingscode aanmaken

Klik op Kortingscode aanmaken. Vul het formulier in:

Veld	Uitleg
Code	De code die klanten invullen bij het afrekenen (bijv. `ZOMER10`). Alleen hoofdletters, cijfers, koppeltekens en underscores zijn toegestaan.
Type	Kies percentage of vast bedrag.
Waarde	Het kortingsbedrag of -percentage (bijv. `10` voor 10% of €10,00).
Startdatum	Optioneel: de code is pas geldig vanaf deze datum.
Einddatum	Optioneel: de code vervalt na deze datum.
Specifiek product	Optioneel: beperk de korting tot één bepaald product.
Maximum aantal keer in totaal	Optioneel: hoe vaak de code in totaal bij een bestelling toegepast mag worden. Laat leeg voor onbeperkt.

Klik op Opslaan om de code te activeren. Klanten kunnen de code meteen gebruiken bij het afrekenen.

Soorten kortingen

Percentage-korting — de korting wordt berekend als een percentage van het totaalbedrag. Een code van 10% op een bestelling van €50,00 geeft €5,00 korting.

Vast bedrag — de korting is altijd een vast euro-bedrag, ongeacht het totaal. Een code van €5,00 geeft altijd €5,00 korting. Het kortingsbedrag kan nooit hoger zijn dan het totaal van de bestelling (of het deeltotaal als de code productspecifiek is).

Productspecifieke korting — als je een specifiek product koppelt aan de code, telt de korting enkel voor dat product in de winkelwagen. Andere producten worden niet beïnvloed.

Tip: Laat de start- en einddatum leeg als je een code wil die altijd geldig is.

Bankdagboek en btw-export

Voor een boekhoudklare export van al je betaalde bestellingen, met de btw netjes opgesplitst per tarief, gebruik je het bankdagboek — zie Bankdagboek voor je boekhouding.

Hoe ziet de klant de webshop?

Klanten bereiken de webshop via de link op jouw website. De winkelervaring verloopt in drie stappen:

1. Producten bekijken

De klant ziet een overzicht van alle beschikbare producten met foto, naam, beschrijving en prijs. Producten die uitverkocht zijn, worden uitgevaagd weergegeven en kunnen niet aan de winkelwagen worden toegevoegd.

2. Product toevoegen aan de winkelwagen

Door op een product te klikken, opent de detailpagina. Hier kan de klant:

Alle foto's bekijken
Productopties kiezen (bijv. maat)
Een aantal invoeren
Het product toevoegen aan de winkelwagen

De winkelwagen schuift open als een zijpaneel en toont alle toegevoegde producten met hun subtotaal.

3. Bestellen en betalen

Via de knop Bestelling plaatsen in de winkelwagen gaat de klant naar de afrekeningspagina. Daar vult die:

Naam, e-mailadres en telefoonnummer
Als je beide leveringsmethoden geactiveerd hebt: een keuze tussen afhalen en levering
- Bij afhalen kiest de klant een afhaaldatum uit de startdata van je toekomstige kampen
- Bij levering vult de klant zijn leveringsadres in (straat, huisnummer, postcode, gemeente)
Optioneel: een kortingscode

Na het controleren van de bestelling klikt de klant op Bestelling plaatsen en wordt die doorgestuurd naar de Mollie-betaalpagina. Na een succesvolle betaling ontvangt de klant een bevestigingspagina met het bestelnummer en een overzicht van de bestelling.

De winkelwagen wordt opgeslagen in de browser van de klant. Als die de pagina sluit en later terugkomt, staan de producten nog in de winkelwagen.

De webshop gebruiken